Sistemas dedicados

Sistemas CRM

En los últimos años se ha indicado que el acceso a nuevas tecnologías y una integralidad de datos cada vez mayor permiten implementar sistemas CRM (administración de la relación con los clientes) más avanzados. La realización e implementación de soluciones CRM permite una reacción rápida a las necesidades de clientes y ciclos de ventas más cortos debido a la automatización de ciertos procedimientos y su vinculación. Gracias a estas soluciones podemos incrementar los beneficios de la empresa,  controlar los contactos con los clientes ya existentes y crear contactos nuevos, atender mejor a los mismos, ampliar las ventas para los clientes existentes, crear perfiles de éstos según su potencial, limitar los costes administrativos. Los sistemas CRM que creamos permiten ampliaciones por nuevos equipos y componentes, funcionalidades, vinculaciones e integraciones externas gracias a su escalabilidad, elasticidad y orientación a objetos.

 

Sistemas CMS

A lo largo de años, colaborando con un amplio abanico de clientes de varios sectores, hemos creado nuestro propio sistema CMS (gestión de contenidos) que permite gestionar, actualizar y ampliar el sitio web de forma fácil. Las opiniones que hemos estado recibiendo continuadamente nos han permitido elaborar una herramienta integrable con otros sistemas y útiles que admite ampliación por elementos dedicados al cliente y que, sin embargo, sigue siendo fácil e intuitiva para personas que gestionan el servicio. La organización basada en la orientación a objetos bien pensada permite ajustar el sistema CMS a las necesidades del cliente según las exigencias del sector al que está destinado el servicio web.